Уважаемые сограждане, уже 17 лет я возглавляю риэлторскую компанию Новый Атлант. Сегодня компания занимает 23% доли всего рынка недвижимости в городе. Мы продаем более 3000 объектов разнообразной недвижимости. Это и вторичное жилье, и новостройки, и объекты малоэтажного строительства, и земельные участки, и гаражи, и коммерческую недвижимость. У нас работают прекрасные юристы, высококлассные маркетологи и конечно наши главные профессионалы - риэлторы, число которых на сегодняшний день превышает 130 человек.
За эти 17 лет в компании произошли множество изменений, которые позволяют мне с уверенностью заявить о том, что мы достигли действительно высокого качестве предоставляемых нами услуг. Наш лозунг, написанный при входе в компанию - «За качество и честные цены отвечаем репутацией» - это не просто рекламный ход. Мы с полной ответственностью можем подтвердить эти слова на деле, так как сейчас основной приоритет всей нашей деятельности - это счастливые клиенты, которые после работы с нами смогут рекомендовать нас своим знакомым. Я прекрасно понимаю, что наши клиенты могут быть удовлетворены, только если качество наших услуг будет безупречным или даже превзойдет их ожидания.
В понятие качества, прежде всего, я включаю высокий профессионализм наших сотрудников, постоянное повышение их квалификации, также, конечно же, безопасность при расчетах и проведении сделок. Я прекрасно понимаю, что покупка квартиры – значимое событие в жизни каждого, оно связано с большими деньгами, поэтому важно, чтобы клиент был уверен и спокоен. В связи с этим для Вашей уверенности мы специально оборудовали расчетные комнаты и бронированные кассы. Я считаю, что в нашем деле не маловажен и комфорт, и, несомненно, отношение всех сотрудников к клиентам. Я должен заметить, что мы не просто говорим о качестве, а контролируем его, обзванивая всех наших клиентов до одного после совершения сделок. Нам важно знать мнение клиентов, поэтому мы учитываем Ваши замечания и предложения.
В завершении я хотел бы сказать пару слов и о «честных» ценах. Да, именно «честные» цены я Вам гарантирую, я гарантирую абсолютную прозрачность и открытость наших отношений, а это значит, что стоимость наших услуг определена нашим прайс-листом и оговаривается до начала работы. Это значит, что с Вас не возьмут ни копейки больше, чем написано в договоре. Это значит, что вам будет выдан кассовый чек на наши услуги. И это значит, что если в конце сделки у Вас возникнет желание «отблагодарить» специалиста за качественную работу, он будет вынужден отказаться, поскольку, повторюсь, лучшая благодарность – это Ваше удовлетворение, Ваша улыбка и рекомендации нас своим знакомым.
С искренним уважением, генеральный директор А.Л.Павлюк